Certification professionnelle inscrite au RNCP37717 le 11/07/23 à échéance du 31.07.28
Certificateur : Ministère du Travail, du plein emploi et de l’insertion
Niveau de qualification 4 (niveau Bac)
Objectif de la formation
Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d’une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille clients et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37717/
Prérequis à l’entrée en formation
Savoir lire, écrire, compter : niveau 3 (pré-Bac).
https://www.afpa.fr/formation-qualifiante/conseiller-commercial
Modalités et délais d’accès
Vous complétez notre formulaire de Demande d’Admission en ligne puis serez contacté sous septaine. S’en suivra un entretien avec un conseiller en formation et des tests de positionnement (en français et mathématiques pour identifier vos besoins en vue d’adapter notre accompagnement pédagogique) pour valider la faisabilité de votre projet professionnel au regard du titre professionnel et de la faisabilité d’un contrat en alternance avec une entreprise. Toute difficulté nécessitant une compensation (pédagogique, matérielle…) sera étudiée avec attention. Dans la possibilité d’un contrat en alternance, le montage du dossier, les vérifications d’usage et la signature de celui-ci peuvent prendre jusqu’à un mois de délai.
Durée
Le volume horaire en CFA est de 442 heures* sur 1 an.
– Bloc 1 – CCP1 : 163h* – Bloc 2 : CCP2 : 237h* – Module complémentaire : 42h*.
* Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins du candidat.
Modalités et matériel mobilisés
– Session de 12 stagiaires au maximum ;
– Formation multimodale en ‘synchrone’ (les apprentis suivent ensemble la formation), et en ‘asynchrones’ (l’apprenti s’organise comme il le souhaite) via notre plateforme de formation. Réalisation de travaux collaboratifs et personnels. Accompagnement mensuel à distance ;
– Formateurs qualifiés et expérimentés : pédagogie adaptée (directive, participative…).
Déroulé pédagogique de la formation
Le Titre Professionnel est composé de 2 blocs de compétences dénommés CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) :
– RNCP37717-BC01 – Prospecter un secteur de vente
o Assurer une veille professionnelle et commerciale ;
o Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité ;
o Prospecter à distance et physiquement ;
o Analyser ses performances commerciales et les communiquer à ses managers.
– RNCP37717-BC02 – Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
o Représenter l’entreprise et valoriser son image ;
o Conduire un entretien de vente ;
o Assurer le suivi de ses ventes.
– Module complémentaire : Insertion
o Premiers secours ;
o Accompagnement et préparation à la certification ;
o Instruction civique, principes d’égalité, principes de développement durable ;
o Techniques de Recherche d’Emploi.
Modalités d’évaluation à l’examen
En juin 2025 : évaluation par un jury composé de 2 professionnels sur une épreuve de 4h :
– Mise en situation professionnelle (01h 45mn) ;
– Entretien technique en lien avec la situation professionnelle (00h 55mn) ;
– Questionnement à partir de productions (01h 10mn) ;
– Entretien final au vu du livret de certification (10mn).
Indicateurs de résultats et sanction de la formation
Si réussite totale à l’examen : délivrance du Titre Professionnel Conseiller Commercial.
Si validation partielle : le jury a attribué 1 CCP sur les 2 composant le TP-CC, le candidat peut se présenter au CCP manquant dans la limite de la durée de validité du titre.
Activités visées
Le conseiller commercial :
– Prospecte un secteur de vente :
o Assure une veille professionnelle et commerciale :
o Met en œuvre un plan d’actions commerciales (PAC) et organise son activité ;
o Met en œuvre la démarche de prospection
o Analyse ses performances commerciales et en rend compte.
– Accompagne le client et lui proposant des produits et des services :
o Représente l’entreprise et contribue à la valorisation de son image ;
o Conseille le client en conduisant l’entretien de vente ;
o Assure le suivi et l’analyse de ses ventes ;
o Fidélise en consolidant l’expérience client.
Contraintes liées à l’emploi
L’activité du conseiller commercial combine travail sur écran, déplacements fréquents, horaires flexibles et nuitées éventuelles hors domicile.
Débouchés et suite du parcours
Secteurs d’activité :
Tout secteur d’activité nécessitant des commerciaux pour leur développement.
Emplois accessibles
– Conseiller commercial, – Attaché commercial, – Commercial,
– Prospecteur commercial, – Négociateur technico-commercial, – Délégué commercial…
Suite de parcours
– Attaché commercial – RNCP39743 niveau 5 (BTS, DUT) – Échéance 31.10.29 ;
– Gestionnaire d’unité commerciale – RNCP36141 niveau 5 (BTS, DUT) – Échéance 26.01.27 ;
– TP Assistant commerciale – RNCP36205 niveau 5 (BTS, DUT) – Échéance 25.02.27 ;
– TP Négociateur technico-commercial – RNCP39063niveau 5 (BTS, DUT) – Échéance 10.06.29…
Accessibilité aux Personnes en situation de handicap
Formation ouverte à certaines formes de handicap : nous contactez pour plus d’information.
Tarifs
– Formation : Prix indicatif de 8.333 € Nets à la charge de l’entreprise via son OPCO ;
– Rémunération apprenti : % du SMIC ou SMC variable selon l’âge et le niveau de diplôme ;
– Aide de l’État 2025 (1ère année du contrat seulement et sous réserve de la parution du Décret) :
o Entreprises de – de 250 salariés : 5.000€ pour l’embauche d’un apprenti ;
o Entreprises de 250 salariés et + : 2.000€ aux mêmes conditions qu’en 2024 ;
o Embauche d’un apprenti en situation de handicap : 6.000€.
Indicateurs statistiques (2023)
Taux de réussite à l’examen : 79% – Taux d’emploi occupé à 6 mois : 63%
https://travail-emploi.gouv.fr/sites/travail-emploi/files/2024-12/PRESENTATION%20BILAN%20TP2023_VF.pdf
Lieu de la formation et contact
EN Sport – École Nationale du Sport – 1074 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny – 83600 Fréjus
Courriel contact@ensport.pro Tél. 09 85 12 63 98
Références juridiques des réglementations d’activité
– Arrêté du 5 juillet 2023 relatif au titre professionnel de conseiller commercial (Code NSF 312t) :
o https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047800844
– Banque de données Dgefp-Afpa relative au Titre Professionnel Conseiller Commercial :
o Référentiel Emploi Activités Compétences (REAC)
o Référentiel d’Evaluation (RE)
o Fiche de communication
o Évaluation en cours de formation
o https://www.banque.di.afpa.fr/EspaceEmployeursCandidatsActeurs/titre-professionnel/00115m09
– France compétences : Certification professionnelle inscrite au RNCP37717 à échéance du 31.08.28 :
o https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37717/
